Pequenas empresas também podem ter benefícios com estratégias de social media

Crowdspring

Quem pensa que estratégias de mídias sociais só servem para empresas de grande porte, está bastante enganado. Elas também representam grande potencial para relacionamento e engajamento dos clientes para companhias de pequeno porte. Essa percepção já é forte nos Estados Unidos, onde o número de pequenas empresas que adotaram estratégias de social media dobrou entre 2009 e 2010.

Segundo dados da Crowdspring, 61% das pequenas empresas estão utilizando mídias sociais para atrair novos clientes e 75% têm pagina corporativa em algum site de relacionamento. Além disso, 45% destas pequenas empresas que usam social media esperam que suas atividades em mídias sociais gerem retorno financeiro nos próximos 12 meses.

O Facebook é a plataforma mais utilizada, sendo citada por 28% das empesas que já atuam com social media. O LinkedIn apareceu em segundo, mencionado por 18%, seguido por blogs (8%), serviços de localização (8%) e Twitter (7%). Um dado interessante revelado pelo levantamento, é que 50% das pequenas empresas que adotaram a estratégia obtiveram sucesso em se conectar com novos clientes por meio das redes sociais.

Tais dados deixam claro que as pequenas empresas também podem se beneficiar de estratégias de social media e que aquelas que ainda não adotaram estão perdendo uma grande oportunidade em potencial para aumentar sua visibilidade e conquistar relacionamento com novos clientes.

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